Boykot markası Starbucks ‘’yeniden doldur’’ kampanyası ile 2 saat içerisinde müşterilerin içeceklerini tazeleyeceğini duyurdu
İsrail'e destek olması ile bilinen ve boykot edilen markalardan biri olan Starbuck müşteri sadakatini artırmak için yeni bir kampanyayı tekrar gündeme aldı.
Küresel çapta tanınan kahve zinciri Starbucks, müşteri sadakatini artırma amacıyla dikkat çekici bir kampanya başlattı.
İsrail’e verdiği destek nedeniyle boykot edilen ve tartışmalara yol açan Starbucks şimdi “Yeniden Doldur” kampanyasıyla adından söz ettiriyor.
Starbucks bu yeni stratejisiyle müşteri memnuniyetini artırmayı ve markanın imajını yeniden yapılandırmayı hedefliyor.
STARBUCKS YENİDEN DOLURMA KAMPANYASI NEDİR?
Starbucks, mobil uygulama üzerinden sunulan yeni “Starbucks Rewards” kampanyası kapsamında, müşterilere filtre kahve ve Türk çayı aldıklarında içeceklerini ücretsiz olarak yenileme fırsatı sunuyor.
Kampanya detaylarına göre müşteriler, ilk siparişlerinin ardından geçen 30 dakika içinde Starbucks mağazalarında 2 saat boyunca içeceklerini ücretsiz olarak yenileyebilecekler.
Yapılan kampanya markanın müşteri sadakatini ve satışları artırmak amacıyla oluşturulmuş bir strateji olarak görülüyor.
“Starbucks Mobil Uygulaması ile aldığın filtre kahve veya Türk çayı bittiğinde bekleme, ikincisi bizden hediye!” şeklindeki kampanya söylemi, özellikle kahve severler arasında dikkat çekici bir teklif olarak değerlendiriliyor.
STARBUCKS YENİDEN DOLUR KAMPANYASI NEREDE GEÇERLİ?
Türkiye’de 685 mağazası bulunan Starbucks, bu kampanyayı ülke genelinde uygulamaya koydu.
Starbucks müşterileri, mobil uygulama üzerinden aldıkları filtre kahve ve çay için, içeceklerinin bitmesinin ardından 30 dakika içinde Starbucks mağazalarına başvurabilirler.
Bu süre zarfında içeceklerini ücretsiz olarak yenileme hakkına sahip olacaklar.
Kampanya, müşteri deneyimini iyileştirmek ve markanın sadık müşteri tabanını genişletmek amacıyla tasarlandı.
STARBUCKS YENİDEN DOLDUR KAMPANYASI NE ZAMANA KADAR?
Starbucks yeniden doldur kampanyası için bir bitiş tarihi belirtilmiyor.
Starbucks bu kampanyayı bundan sonraki satış süreçlerinde devam ettireceğini belirtti.